Пассажирка открыла окно в мороз, и кондуктор сделала ей замечание на русском, обратив внимание, что в салоне много пожилых людей.
На кадрах видно, как пассажирка открыла окно троллейбуса, после чего кондуктор сделала ей замечание на русском языке, подчеркнув, что в салоне много пенсионеров.В ответ девушка заявила, что с ней следует общаться только на румынском языке и попыталась заснять на камеру удостоверение кондуктора. При этом другие пассажиры не давали согласия на съемку.