Пассажирка ударила стюардессу в ответ на просьбу выключить телефон

10 августа на внутреннем рейсе из Лагоса, Нигерия, в Уйо произошёл инцидент. Бортпроводники авиакомпании Ibom Air попросили пассажирку отключить телефон, пока самолёт выруливал на взлётно-посадочную полосу. Женщину охватил гнев.                                    



Электронные устройства могут создавать помехи для связи и навигации судна на ключевых этапах полёта, включая взлёт. Отключение устройств позволяет экипажу поддерживать связь с диспетчерами и избегать отвлекающих факторов, угрожающих безопасности пассажиров. Однако пассажирка не отреагировала на просьбу. Она настаивала на том, что может просто включить режим полёта.

Когда поднялся шум, пилот отказался продолжать рейс и вернулся в терминал международного аэропорта Мурталы Мухаммеда. Пассажирку выпроводили из салона, но уже в дверях она дала пощёчину стюардессе.

На кадрах сотрудница спокойно говорит: "Она меня бьёт. Она, чёрт возьми, бьёт меня". А в это время её обидчица кричит: "Что ты сделала?"Женщина надевает куртку, и её вместе с багажом выводят из самолёта. У трапа её встречают наземный персонал и охрана, начинается потасовка.





Неуправляемая пассажирка кричит и дерётся, размахивает сумкой. В какой-то момент с её головы слетает парик. Дебоширку заталкивают в автобус, но и там она не унимается.







Майкл Ачимугу, директор по связям с общественностью и защите прав потребителей Управления гражданской авиации Нигерии, рассказал, что инцидент произошёл после того, как пассажирка не выполнила указания экипажа. Он напомнил о необходимости прислушиваться к просьбам персонала, особенно когда речь заходит о рутинных процедурах обеспечения безопасности, таких как выключение телефонов во время взлёта и посадки."Когда бортпроводники просят вас выключить телефон, просто выполняйте их просьбу. Я не могу понять, почему простые рутинные вопросы могут привести к подобным инцидентам. Пассажиры должны понимать, что у них есть обязанности, а не только права".