Анна возвращалась домой после работы, когда к ней подошел пассажир, недовольный тем, что она сидела, закинув ноги на сиденье. Его внимание также привлек внешний вид Анны: зеленый цвет волос и татуировки. К конфликту также присоединились двое сидящих рядом мужчин - но не на сторону девушки.
"Они скинули меня с кресла, отобрали наушники и пытались вырвать телефон, когда я начала это снимать, и еще пинали ногами. Один из них, изо рта которого пахло перегаром, спрашивал меня, мужик я или баба", - рассказала девушка.Закончилось все тем, что Анна нажала на кнопку экстренной связи в вагоне и сообщила машинисту о нападении на нее. После этого неизвестные убежали, а один из них сказал ей, что таким, как она, не место в обществе. Заявление в полицию на агрессоров девушка не писала.