Спасателям о произошедшем рассказал прохожий. Позвонив в МЧС, он сообщил, что на водоеме под лед провалились двое детей. Как оказалось, это были две девочки 11-ти и 12-ти лет.
Была незамедлительно начата спасательная операция. Выходить на тонкий лед было опасно, поэтому спасатель пробирался к девочкам ползком и действовал со страховкой - нельзя было допустить, чтобы помощь понадобилась самим спасателям.В состоянии легкого переохлаждения, но без осложнений девочек передали врачам.