Если вы открываете свой бизнес и выбираете с каким банком вам работать, не в коем случае не связывайтесь с сбером!!!А теперь по порядку:В конце июня месяца, сего года, открыл своё дело, встал вопрос в каком банке открывать счёт, провёл не один час на просторах интернета, просмотрев все предложения десятка банков, решил остановиться на СберБанке, будь он не ладен. Посетил офис, где собственно мне и открыли счёт, не объяснив НИ ЧЕГО от слова "совсем", всю информацию я получил сам с официального сайта, ну думаю, не идиот, вроде все понял глупых вопросов задавать не буду. В процессе открытия счёта также оформил в аренду кассовый аппарат. Сразу на месте, после открытия счёта мне выдали карту-момент бизнес, сказав что ей можно пользоваться уже сейчас. Уведомив меня, что кассовый аппарат привезут через несколько дней, его же надо поставить на учёт в налоговой, я довольный пошёл домой. На следующий день я решил перевести на счёт (по номеру карты) денежные средства, на что получил уведомление-отказ, мол деньги не могут поступить отказ банком получателем(дословно). Звоню в банк, объясняю, оператор отвечает:- карта просроченаЯ: Как может быть карта просрочена, ведь мне ее выдали вчераОператор: у вас старая карта у неё истёк срокЯ: как может истечь срок, когда мне ее выдали только вчера и на карте указан срок до 2023 годаОператор: минутка. Спасибо за ожидание, вам необходимо активировать карту, вставив ее в банкомат, ввести пин-код и запросить баланс.Иду до банкомата, провожу все манипуляции и мне выплёвывается чек в котором написано "карта просрочена". Звоню опять в банк, мне отвечают что создали заявку, завтра проблема будет решена. Жду следующего дня, пытаюсь перевести деньги, та же история. Опять звонок в банк, опять меня просят провести те же манипуляции, что и раньше, итог, все то же самое. Понимаю, что по телефону эту проблему не решить иду в офис банка. Менеджер смотрит у себя по базе и говорит "я сама не могу понять, что за статус висит на карте". Начинаю закипать, блин, тогда какого хрена вы там работаете если сами ни чего понять не можете, я теряю деньги по вашей вене. Вообщем создали заявку и сказали что через день-два, со мной свяжутся. Прошло три дня, звонка не поступило. Опять звоню, начинаю ругаться, а мне в ответ опять старую песню про банкомат и баланс. Опять создают заявку, говорят завтра все будет ок. Следующий день, ничего не изменилось, а тут ещё время подходит к выдачи кассового аппарата, по нему тоже ни кто не звонит. Иду в офис банка, начинаю ругаться уже там, мне говорят что они перевыпускают карту, на вопрос почему не уведомили меня об этом, только пожали плечами. Мало того что с картой не решили проблему так ещё мне говорят, что с кассой придётся подождать ещё дней 10-12, мол с первого июля в законную силу вступили новые поправки и им нужно делать все заново, на что я задаю тот же вопрос, почему меня не уведомили, реакция выше. Объясняю, что из-за вас я теряю деньги, плачу аренду за помещение а работать не могу т.к. без кассового аппарата нельзя, а им по барабану, ждите. Вот и жду уже две недели, потратив куча нерв и своего времени. По формулировкам поста строго не судите, пишу в первые и на эмоциях.Мир вам и вашему дому.